Uma caixa de joia parece simples; a dificuldade está toda nas tolerâncias. Os encaixes do berço precisam se ajustar exatamente a cada peça — folgado demais e balança, apertado demais e é difícil de remover. A gaveta precisa deslizar suavemente, mas nunca abrir sozinha. A caixa anterior desta marca havia gerado reclamações de clientes sobre uma "gaveta emperrada" — as devoluções não eram sobre a joia, eram sobre a caixa.
Cortamos uma faca dedicada para o berço, revestido em tecido flocado, com encaixes individuais para anéis, brincos e colares; folga entre gaveta e luva controlada com precisão para um deslize suave e justo, além de uma alça de fita para um detalhe de acabamento. Logo em hot stamping prateado com relevo seco fino na tampa — discreto, tátil.
Após a entrega, o cliente relatou um aumento perceptível nos elogios à embalagem por parte dos clientes — a caixa deixou de ser o elo fraco.