Cette marque alimentaire gère deux programmes annuels de coffrets cadeaux festifs — Fête de la Mi-Automne et Nouvel An chinois — avec un profil redoutable : des volumes à six chiffres livrés aux entrepôts en trois vagues (45, 30 et 15 jours avant la fête). Rater une vague et tout le plan de ventes s'effondre. Leur ancienne usine redoutait ces « vagues à date fixe » — un planning perturbé et tout ce qui suit tombe.
Nous l'avons pris en charge adossés à une capacité journalière allant jusqu'à 40 000 boîtes. Les trois dates d'expédition ont été inscrites au planning de production dès la signature du contrat, planifiées à rebours depuis chaque échéance ; l'avancement était contrôlé quotidiennement pendant la production, et toute dérive sur une vague était corrigée par ajustement des équipes le jour même. Trois vagues, zéro retard, tout est arrivé comme prévu — et le partenariat se poursuit depuis, la marque reconnaissant la fiabilité de la livraison phasée.